実際にお宿に泊まった方からの宿泊感想文です。お宿選びの参考にしてね！ ●2012.9.27〜2泊 　　　　 愛犬と楽しむ宿　しぶごえ御宿海岸 ◆ペットのお名前：ディラン＆ステラ　　◆種類：トイプードル＆シーズーミックス ９か月になるディランとステラを連れ、はじめての旅行でした。 怖がらずに旅をしてくれるかな〜？ いい子でいてくれるかな〜？ 気疲れするばっかりだったらどうしよう？ 心配はてんこもりでした。 交通手段が東京から電車なので、なるべくアクセスのよいところで、 というのがしぶごえ御宿を選んだ第一の理由でした。 確かにアクセス抜群！ でもこちらの魅力はそれだけではありませんでした。 笑顔で優しい、本当に犬好きのスタッフさんたち。 海の幸いっぱいの、最高においしいお食事。 ゆっくり入れる貸切のお風呂。 ワンコのアメニティもばっちり。（いろいろ用意していきましたが、ご飯以外はぜ〜んぶお世話になりました） そしてすばらしいロケーション！ 広い砂浜をころげまわって、ふたりとも思いっきり遊んでいました。 ぜひぜひ、また訪ねようね、と幸せな気持ちで帰宅いたしました。 スタッフさん、本当にありがとうございました。 By いぞるで さん ●2012.9.11〜1泊 　　　　 愛犬と楽しむ宿　しぶごえ御宿海岸 ◆ペットのお名前：うに＆たら　　◆種類：茶ラブ＆ボストン×ジャックラッセル 静岡からは遠かったけど海遊びに大喜びなワンズを見ていたら疲れも飛びました。 施設も整っていてお料理もワンズと一緒OKなお宿ではなかなかかと。 海の目の前のこのロケーションは最高です。 部屋も広いし大型犬もOKで一緒に寝れる... 家と同じでいいというのは気兼ねなくて寛げました。 主人の我がままリクエスト(サーフボードを借りたい！)にも 快く応対して頂き有り難うございました。 ----------------------- しぶごえ御宿海岸　ご担当者さま 先月(9/10〜)御宿に宿泊したケムンパスと申します。 その節はありがとうございました。 海を満喫する我が家のワンズの写真をもってお礼とさせて頂きます。 ちょっと我が家からは遠いのですが 海が大好きな彼女達の為、来年も行けたら良いなっと思っています。 それでは By ケムンパス さん ●2012.9.26〜1泊 　　　　 愛犬と楽しむ宿　しぶごえ御宿海岸 ◆ペットのお名前：梅吉　　◆種類：ゴールデンレトリバー しぶごえ御宿には、２度目の宿泊。 チェックインの時間より早く到着したのですが、快くすぐにお部屋に案内していただき、 高齢の母が一緒だったのでとても助かりました。 愛犬撮影会にも参加させていただき、目の前の海で普段ではなかなか撮れない写真を たくさん撮っていただき、とてもよい記念になりました。 お食事もおいしく、ペット用の備品や電子レンジなども使えて、とてもよかったです。 今回レトリバーｄａｙということで、他のレトリバーとも触れ合えると、とても楽しみにしていましたが、 大型犬はうちだけで、ちょっぴり残念でしたが、楽しい旅行ができました。 ありがとうございました。 By ｙｏｉｙａ さん ●2012.9.21〜1泊 　　　 愛犬と楽しむ宿　しぶごえ館山 ◆ペットのお名前：BeBe 　　◆種類：ミニチュア・ダックスフンド ▲走ってる〜!! 前から気になっていたお宿。しぶごえさんに愛犬の誕生日もかねて宿泊させて頂きました。 当日は無駄吠えDAYと言うこともあり、気兼ねなく宿泊ができました。 また、犬用のアメニティは全てそろっていた事に驚きました。 足拭き用のタオルも玄関・廊下・お部屋に常に綺麗なものが用意されていて、今まで他のホテルにはない心配りだと思います。 アレルギー(食物＆芝などなど)や病気がちなこともあり、あまり外にでたことがない為、散歩は歩くこともなく、いつもは抱っこをしての散歩ばかりですが、しぶごえさんのホテル前の海岸を思いっきり走っている愛犬を見て、ちょっと感動をしてしまいました。 また、是非宿泊させて頂ければと思っております。 By べべ さん ●2012.9.18〜1泊 　　　　 愛犬と楽しむ宿　しぶごえ千倉 ◆ペットのお名前：ラム　　◆種類：トイプードル スタッフの皆さんお世話になりありがとうございました。 スタッフの方に色々と声お掛けていただき、楽しい旅になりました。 ラムも到着した時は慣れない部屋の為か、入り口でクンクン鳴いていたので心配したのですが、夕食がとても美味しかったようでお皿まで食べる勢いで、たいらげた後は満足したのか、部屋で爆睡してました。 ドッグランでわんちゃん達が楽しく遊んでる様子を見ていると、目が見えてる時に連れて来てあげたかったなー、って残念に思いました。他のわんちゃんと遊ぶ事は出来ないですが、あんなに美味しそうに食べた夕食をまた食べさせてあげたいと思います。その時にも美味しい夕食を作ってやってくださいね。 一つ残念な事が、お風呂の温度がぬるいようです。 楽しい思い出ができたので、またお世話になりたいと思います By こんちゃん さん ●2012.9.12〜1泊 　　　　 愛犬と楽しむ宿　しぶごえ御宿海岸 ◆ペットのお名前：りょう　　◆種類：ミニチュアダックス 以前別のしぶごえグループ店で、和食を洋食に変更してもらったという書き込みを拝見した記憶があったので、予約時にその旨をメールしたところ、後日予約センターの方から電話で色々細かく苦手なものを聞いてくださったので、期待をして行ったのですが・・・残念です。。。 多少変えてくださっていたのですが、ほぼ反映されていませんでした・・ 生ものや小鉢などの冷えた料理がが苦手と言ったのにそのままで、食べられると言った天ぷらが変えられていました。 朝食はおかずでは焼き魚しか食べる事が出来ず、主人が私の分も全部食べました。 もう少しおいしい料理を作れないものなのでしょうか・・・ By ちどり さん 【しぶごえ御宿海岸からのご返信】 ちどり様 りょうちゃん この度は、しぶごえ御宿海岸へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様の大切なご旅行を私共の不手際により残念な思い出を残してしまい 本当に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 予約スタッフと御宿スタッフとの間で伝達ミスがあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。 今後二度と同じ過ちを起こさぬ様、対策を設けさせて頂きます。 ◆店舗スタッフと予約センターとの連携の改善 現段階でのご予約時の手順を改めて見直し、現場スタッフとの連携強化を行います。 また、お客様から頂いた情報を正確に施設スタッフに伝えることは当然の事とし、 お客様のお言葉一つ一つから読み取れる心の内を読み取り、 『如何に今回のご旅行を楽しんで頂くか？』を本気で考え、 『素敵な思い出』をお客様にご提供できる様、全力でサポートさせて頂きます。 今回の事を重く受け止め、スタッフ一同より一層気を引き締めてまいります。 お料理は、ご旅行の楽しみの一つであるにも関わらず、 お客様に不快な思いをさせてしまったこと重ねて深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 また、この度ご指摘頂きましたこと心より感謝致します。 本当に有難うございました。 今回のことを決して無駄にせず、改善に努めて行く事をお約束致します。 残暑なお厳しい折、くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。 しぶごえ御宿海岸 店 長　渡辺　倫也 ●2012.9.15〜1泊 　　　 愛犬と楽しむ宿　しぶごえ館山 ◆ペットのお名前：リリー 　　◆種類：小型犬 しぶごえ館山スタッフの皆さんへ 我が家のリリーにとって、初めての1泊2日の旅を、愉快で思い出深いものにして下さって有難うございました。到着した時は茫然としていたリリーですが、お部屋のベッドが心底気に入ったのか満面の笑みで飛び跳ねていました。 また、スタッフの皆さんへお声を掛けて頂いて安心したのか、最後は後ろ髪を引かれる思いで帰ってきました。帰宅してからは爆睡してますが...（笑） 是非、また遊びに行きたいです。本当に有難うございました。 By プークス さん ●2012.9.14〜1泊 　　　　 愛犬と楽しむ宿　しぶごえ御宿海岸 ◆ペットのお名前：レン　　◆種類：ヨークシャテリア 今回愛犬連れで、旅行をしにいきました。 看板犬が居るところが気になった所とネットで検索してみたとき全部オーシャンビューで、 海が全部見れるのが一番魅力なのと。お料理が美味しそうだったので泊らせて頂きました。 実際泊ってみて、愛犬のサービスも行き届いていて、料理もすごい美味しくそしてスタッフの 皆様の行き届いた気配りがものすごい親切でとてもうれしく思いました。 また犬が好きなスタッフさんばかりなのが何よりよかったです。 今回こちらのホテルに泊らせて頂いて、家族も愛犬も大満足の楽しい旅行になりました。 By れいな さん ●2012.9.10〜2泊 　　　　 愛犬と楽しむ宿　しぶごえ千倉 ◆ペットのお名前：はな　　◆種類：トイプードル 今回、千倉にあるしぶごえさんを利用させていただきました。 初めての旅行で不安でしたがスタッフさんの暖かいお心遣いのおかげで楽しく過ごさせていただきました。 お出かけというお出かけが初めてで、他のワンちゃんと遊ばせる機会もなかったので、はなも思う存分に走り回り、旅行を満喫していました。普段お留守番も多いので今回の旅行ははなにとっても私たちにとっても良い経験になりました。 心配していたトイレの粗相もなかったのが、逆に驚きでした。 今回の旅行はとても思い出深いものとなりました。 実は早速次の宿泊予約をとってしまった位、気に入ってしまいました（笑） また、よろしくお願いします。 By はなのママ さん ●2012.9.7〜1泊 　　　　 愛犬と楽しむ宿　しぶごえ千倉 ◆ペットのお名前：ポポロン　　◆種類：ミニチュア・ダックスフンド ▲帰りに立ち寄った道の駅にて いつも旅行に行くときは、子供たちの休みに合わせてポポロンを見てもらい出かけるのがほとんどでした。 ポポロンは寂しがりやで、私たち夫婦がいないと途端に元気がなくなり、旅行をしていても気がきではありませんでした。 今回、旅行の本で「しぶごえグループ」さんの記事を見て、その中でも「しぶごえ千倉」さんが良いと思い予約しました。 もともと車での移動は大好きなポポロンですので、神奈川から千葉までのドライブは問題ありませんでした。しかし、ホテルは初めてですの心配でしたが、「しぶごえ千倉」さんに到着するとお出迎えをしていただき、また受付で看板犬の「日向ちゃん」を見て不安が無くなりました。 その後もスタッフの皆さんの心遣いや、要所要所に設けられている設備に感激です。 家を出るときにあれもこれもと準備してきたものがほとんど用意されていて全然困りませんでした。 食事の時も、声をかけてくれたり、写真を撮ってくれたりでとても楽しい時間を過ごせました。 今月は私の誕生日のため、お祝いもしていただき再び感激しました。（今月で50歳になるため、40代最後の旅行でした） ポポロンは周りのペットの足音などが気になるのか、ソワソワしてあまり眠れていなかったようです。 そこで一点提案ですが、ツインのベッドをくっつけてベッドの上を行き来できるようにしていただけるとありがたいです。（ポポロンはジャンプが苦手で、ベッドに飛び乗れないので） 一緒に旅行した妻も義母も犬好きのため、とても喜んでいました。 是非また機会があったら行きたいと思います。 ありがとうございました。 By ポー さん

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