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お宿に対する不満やクレーム・ご要望等はこちらからお願いします
pet宿.comでは、お宿に宿泊した際の「宿への不満やご要望」をいただきましたらお宿の方へお知らせし、不満がある場合は、宿の情報を削除するのではなく、より良いお宿になっていただくために改善を求める方法をとっています。
当サイトに不満の内容を知らせても宿側からの返事がない場合もありますので、お怒りがおさまらないようでしたら、お宿へ直接申し入れることをオススメします。
お宿側も、お客様から要望や改善を求められることは、プラスと考えている方が多く存在します。
<注意>
・ここで送られた内容は感想文のページへは掲載されませんので予めご了承ください。
・お宿側が直接お客様に連絡する場合もありますので、旅行した月日やお名前をお書きください。
・宿の古さなどのご不満は対処できません。
・金銭トラブルは弊社で対処できません。(各機関へお問い合せ下さい)

・クレームによって金銭の変換を求める場合は対処できません。(直接宿へ申入れください)

・1年以上前の内容については、お宿へ知らせることはできません。

旅行した月日 (例 2017.5.8〜1泊)
ペットのお名前
ペットの種類 (犬種やネコ等)
投稿者氏名(フルネーム) (ニックネーム不可)
お住まい
宿泊した宿の都道府県と宿名
メールアドレス
★ご不満やクレームの内容を宿へお知らせします。
宿へ知らせる時に、泊まった日やお名前をお知らせします。また、お宿が直接お客様へ連絡したい場合は、メールアドレスもお知らせする場合がありますので予めご了承くださいませ。
尚、お宿から返答がない場合もあります。こちらでも催促いたしますが、お怒りがおさまらないようでしたら、お宿へ直接申し入れることをオススメいたします。
※お名前をフルネームでいただけない場合は、お宿へご連絡できません。

宿側からの返答は、時期や場合により遅くなることもありますので予めご了承ください。



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