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愛犬と楽しむリゾートコテージ フェニックスウイング白馬
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2014.10.30 〜 2 泊 【投稿者】 アマテラス さん
【旅行に行ったペット】 テラ (ブル・テリア)
急な予定にも関わらず、丁重に迎えていただき嬉しかったです。
ブルテリアという犬種から宿泊に困ることが多く、この度の素敵なご縁をありがとうございました。

余命わずかながらも、思い切って同行できたこと、足が悪く床で寝ますと伝えましたら、敷物を用意していただきましたことありがとうございました。
添い寝ができるホテルは稀です、また、お部屋の掃除も行き届き気持ちよく二日間を過ごせました。

スタッフの方々も、気遣ってくださり感謝いたします。
料理も美味しく、気持ちのよい空間・食感・温もりを満喫させていただきました。

次回もよろしくお願いします。
● ぬくぬく床暖最高!
● お嬢様の好きなお布団
● 近くで見つけたおやき村のおばちゃん達
2014.10.22 〜 3 泊 【投稿者】 軟弱釣師 さん
【旅行に行ったペット】 ラッシュ (ラブラドール・レトリバー)
片道1100km超える長旅でしたがフェニックスウイングさんのおかげで素晴らしい旅行となりましたことをお礼申し上げます。
スタッフの皆さんは若くて熱意にあふれていました。
宿泊施設はたぶんリニューアルされていて、すべてがペット向けに作られているとは言えませんがスタッフの努力がその欠点をカバーしているように思えます。
食事やお掃除が行き届いている点など申し分ありません。
あえて注文を付けるといえばドッグランの整備と、詳しいアクセスでしょうね。
特に後者は詳しい地図がないとあと数百メートルの地点で迷います。
妻との信州旅行は5回あり、今回初めての愛犬との旅行でしたが素晴らしいものになりました。
往復で2700km近く走行した旅行ですので疲労感もありますがフェニックスウイングさんのおかげで大変楽しいものになりました。
またなんとか来年もチャレンジしようと妻と話し合っているところです。
本当にお世話になりました。
● 美ヶ原にて
● そろそろ疲れてきたラッシュ

● 抱っこをせがむラッシュ

● 3人仲良し!
2014.10.11 〜 1 泊 【投稿者】 あっちゃん さん
【旅行に行ったペット】 チョコくん (ミニチュア・ダックスフンド)
スタッフの皆さんが、すごく優しくて良かったです。
食事は、食べきれないほどあり、とても美味しかったです。
また、違う季節に今度は、行きたいと思います!!
2014.10.02 〜 2 泊 【投稿者】 歌ちゃん さん
【旅行に行ったペット】 つかさ、ノンノ (ヨークシャー・テリア)
初めての旅行。愛犬2匹。
とても快適に過ごすことが出来ました。
一人旅でしたが、ご飯は他の宿泊客とそのワンコも一緒でした。
ご飯は美味しいし、愛犬は一緒だし、しかも愛犬が他のワンコと触れ合ってる姿を見ることができる!ご飯食べながら!!
部屋も広いし綺麗だし、愛犬と一緒に寝れる!!
車がないと、ちょっと不便ですが、それを上回る贅沢で至福の時を過ごすことができました。
偏に、スタッフさん達のおかげです。
また、愛犬と遊びに行きます☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆
2014.09.22 〜 1 泊 【投稿者】 みんぽて さん
【旅行に行ったペット】 ミンテ&ポテト (チワワ)
ワンちゃんが自由にできそうな宿があると出かけました。
家ではいい子なんだけど・・・というチワワ2匹。
ちょっと心配でしたが、スタッフの皆さんの対応も笑顔で親切、戸建ての建物の造りなど、他のお客様のことを全く気にせず泊まれて、2匹も私たちも大満足でした。
夕食にたくさんのワンちゃん達が一緒でしたが、いつもよりお利口にできたのも、スタッフさんやお客さんの和やかな雰囲気が伝わったせいかもしれません。
美味しい食事も私たちの分まで手を出すお行儀悪さ!
でも、注意されることもなく、我が家と同じに過ごしていました。
部屋の中も自由にやっていいということで、二階の寝室では大はしゃぎでした。
ワンちゃん連れということで、肩身の狭い思いや気を遣うことが多い中、ワンちゃん大歓迎という宿で、本当に自由気ままにリラックスできました。
いつも笑顔で楽しく過ごせました。ありがとうございました。
2014.09.21 〜 2 泊 【投稿者】 つめ吉 さん
【旅行に行ったペット】 エレン (フレンチ・ブルドッグ)
今回2回目の宿泊でした。コテージは清潔で居心地が良く、料理も信州産の食材が多く、新鮮で美味しくいただきました。そしてコテージの暖炉で作る焼き芋も最高!しかも暖炉の熱でコテージ全体が暖まるので、外気温8℃でも室内は半袖パジャマで眠れる程。暖炉に憧れる私たち夫婦にとって、たのしい宿泊でした。
犬も前回よりはリラックスしていて、穏やかにすごすことができました。
スタッフの皆さんにも慣れて。。
また宿泊しようと、主人と相談中です。
2014.09.06 〜 1 泊 【投稿者】 モモ姉 さん
【旅行に行ったペット】 モモ (ミックス)
お部屋もきれいでディナーも美味しくて、とっても満足。
温水プールも清潔に保たれてて、安心でした。
スタッフの方々もフレンドリーで楽しかったです。
夜に雨が降ってて星空が見られず、それだけが心残りです。
2014.09.06 〜 1 泊 【投稿者】 のんちゃん さん
【旅行に行ったペット】 のんの (ゴールデン・レトリバー)
いままで、のんちゃんとたくさんの旅行をしてきましたが、最近では都市部では大型犬の泊まれる宿は少なく、東京は皆無です。
ペットホテルに言った事もありますが、のんのがおびえて、あとあとたいへんでした。
今回のお宿は完全にプライベートが守られていて、のんのと、どこでも一緒にいられるという最高にうれしい条件のお宿でした。
しかも、スタッフのみんさんの対応が実によく、皆さんワンちゃんのプロだからか、ワンちゃんへの愛情を感じました。
夕食時のサプライズも粋なはからいで、楽しい食事タイムでした。どんなに、吠えても良い日だったからか、とてもにぎやかなワンちゃん達のおじゃべりタイムでした。
いままで、泊まった宿では今回のお宿が最高に良かったです。
また、行きたいと思いました。
2014.09.05 〜 1 泊 【投稿者】 ゆうき さん
【旅行に行ったペット】 小梅 (トイプードル)
9月5日より1泊お世話になりました。
ずっと気になっていたしぶごえグループさんのホテルに初めて宿泊しました!
何と言っても評判の通りの料理のおいしさと皆さんのおもてなしの素晴らしさに
夫婦ともども感動しました。
アレルギー対応などの料理などたくさんわがままも聞いてくださり、
とても心地よくそして大満足の旅となりました。
本当にありがとうございました。また必ず利用させて頂きます。
2014.09.05 〜 1 泊 【投稿者】 Yorkey さん
【旅行に行ったペット】 Rocky & sugar (ヨークシャー・テリア)
2月に修善寺.絆でお世話になり、愛犬との旅行は しぶごえグループさんの宿しか出来なくなりました。(笑)

全施設にお伺いしたいので、今回は遠い白馬を選びました。
勿論、期待通りの部屋、対応、お食事で大満足しております。

もう次の旅行を計画してます^_^

ありがとう御座いました。

2014.09.02 〜 1 泊 【投稿者】 たかとし さん
【旅行に行ったペット】 ひな&せな (チワワ)
春に続いて2回目!
色々な所にいぬ同伴で泊っていますが、これ程気兼ねなく御いぬ様一同をお迎えしてくれる所も珍しくとてもゆっくり出来て感謝感激でした!
今回はチワワ祭?で沢山のいぬ友と逢えて嬉しかったです
。冬生まれのふたりで誕生日に行きたいのは山々ですが、冬の運転は苦手な飼い主の為に、また来春辺りに行きたいと思っていますのでよろしくお願いいたします〜♪
2014.08.15 〜 1 泊 【投稿者】 ちっぴ家 さん
【旅行に行ったペット】 信之介 (フレンチ・ブルドッグ)
昨年、伊豆修善寺の絆さんで一泊お世話になったことが良き思い出となり
今年は、長野白馬 フェニックスウィング白馬でお世話になることに・・・

8月だというのに生憎の雨模様でしたが、そんなことも忘れさせていただけるほど、今回も心安らぐ旅の思い出をいただきました。
徹底して愛犬の為にとの、素晴らしいスタッフさん達のホスピタリティに感動しました。
夕食時にいただいた24時間の病院のこと、いつ何時でもとのお言葉に・・・本当に心が無ければ言い切れない真心が本当に胸に染みました。
私達夫婦は子供に恵まれなかったこともあり、信之介を子供のような思い入れで大切な家族として共に暮らしています。
でも犬は犬。まだ日本の人間社会では様々な規制があるので、しぶごえグループさんのように安心して、宿泊できる施設またワンコの気持ちそして、その家族の心を温かく寛大に受け止めてくださることが私達としては、とても安心そして嬉しいのです。

気持ちよく過ごすことができるスタッフさん達の陰には様々な御苦労もあることと思います。犬の拭け毛のお掃除など、匂い消しなど本当にどれだけ苦労されているのかと思います・・

また愛犬の為にとのシェフのメニューも我が家の信之介さんは伊豆の絆でもそしてフェニックスウイング白馬さんでも夕朝、愛犬の為のスペシャルメニューを注文させていただきましたが何一つ残すことなく、美味しく完食でした!
また、いつか必ずお世話になりたいと思っていますのでよろしくお願いいたします^^

● スペシャルメニューを前にして

● 完食後

2014.08.08 〜 1 泊 【投稿者】 こゆしま さん
【旅行に行ったペット】 ココ (ミニチュア・ダックスフンド)
まず一番のうれしい、楽しかったことは、看板犬のごえもんくんに会えたことです。
かわいくて、人懐っこくて、最高のワンちゃんでした。うちの愛犬ココとも仲良くなれたようで、飼い主としてもうれしかったです。
ごえもんくんは犬なつっこいこだったので、きっと、どんなワンちゃんとも仲良くできるんだと思います。
お部屋は、清潔感のある、温かみのあるいいお部屋でした。ソファーもふわふわで娘が喜んでいました。愛犬と一緒に寝れるというのが一つの魅力でもありますよね!内風呂しかないのは少し残念でしたが、夏でしたので、家でゆったりとお風呂に入るということがなかったので、またいい思い出にもなりましたし、意外とゆったりできました。
スタッフの方から、プレゼントとして入浴剤をいただきました。このような気配りも素晴らしいところだと思います。
ワンちゃんへのプレゼントもいただきました!おやつに、ワンちゃん自身にかけられる虫よけスプレーまで!
本当に盛りだくさんでありがたいです!お部屋にあるアメニティーも充実していてよかったです。もちろん人間用のも♪
ただ、フローリングばかりだと、ワンちゃんの足が滑ってしまうので、絨毯がひいてあればよかったかなと思いました。
お部屋のカギに、懐中電灯がついてあるのは助かりました。お料理もおいしくて、とても満足しました。
一つ一つのお料理に食べ方をおっしゃってくれるのでそれぞれのおいしい食べ方で食べられました。
しつけのアドバイスもしていただけましたし、わんちゃんOKの観光スポットも教えていただけました。
最後にわがままを言って、ごえもんくんに会わせて!といったのですが、さすがに会わせてくれないかなと思ったのですが、快く引き受けてくださり、お写真も撮らせていただきました。本当にいい思い出になりました。スタッフさんの心遣いに感謝です!
来年もまた泊まりたいと思えるいいお宿でした。
2014.07.23 〜 2 泊 【投稿者】 ちゃてん さん
【旅行に行ったペット】 リオ&ゆい&メイ (ミニチュア・ダックスフンド)
以前から気になっていた宿でしたが、都合で伺うことができずにいました。
今回長年の友人とお互いの愛犬を連れて念願かなって訪れることができました。
しぶごえの宿は何度もお世話になっていますが、フェニックスウィング白馬はその中でも食事は一番でしたね!
味付けの塩梅がとても良くて、分量も適当でした。
地ビールも料理の味をひきたててくれ、梅酒やワインも美味でした。
お部屋もとっても綺麗で使い勝手が良く、愛犬への心遣いもかゆい所に手が届くサービスです。
本当は手ぶらで行っても良かったんですが、うちは知ってて大荷物^_^;
一緒に行った友人も非常に喜んでくれ、なんと翌週ふたたび御家族揃ってこちらに泊まったとのことです!
あちこちのペット宿に行ってますが、今回は総合点でトップクラスの宿だと思います。
スタッフの皆さんのやる気と元気が伝わってくる気持ちのいい3日間でした。
2014.07.12 〜 1 泊 【投稿者】 シュナママ さん
【旅行に行ったペット】 ミニー&シュナ (ミニチュア・ダックスフンド)
行ってきました。3度目のしぶごえ白馬。
我が家のミニーちゃんは並みの無駄吠えではありません。無駄吠えデーを利用してしぶごえグループでお世話になってきましたが、なんと我が家にピッタリのお宿が見つかりました。お部屋でなくお家が借りられるというもの。
1、2回目は天気が悪くドッグランが利用できませんでしたが、今回は夕方、翌朝も利用できました。特に到着した日はゆっくり遊べたためなのか夕食の席でも最後までいることが出来ました。何度も無駄吠えデーを利用していて初めての事でした。
また、3回目だったせいか、お料理にも気を使っていただいきありがとうございました。感激でした。
ママの誕生日とミニーちゃんの腰痛快気祝いをしていただきました。
ミニーちゃんは帰りも元気にしていました。もしものお薬も使わずよかったです。
スタッフの皆様ありがとうございました。

● のびのびドッグラン

2014.05.25 〜 1 泊 【投稿者】 たかとし さん
【旅行に行ったペット】 ひな&せな (チワワ)
最初は道に迷って不安でしたが娘と同じ位の世代のスタッフの笑顔に救われてとても楽しい時間を過ごせて嬉しかったです。
もう次回は秋ぐらいに行きたいと考えていますが一つ質問!
預かりはやっていますか?
是非とも黒部ダムに長野県側から行ってみたいのですが連泊預かりやってないでしょうか?これからもスタッフ皆さん素敵な笑顔で頑張って下さい〜♪
2014.04.27 〜 2 泊 【投稿者】 むっちゃん さん
【旅行に行ったペット】 ラナ&コロン&ポッキー&ドルチェ&アリス (ミニチュア・ダックスフンド)
初めての犬連れお泊りでしたが、スタッフのみなさんが優しかったので、安心して二泊することが出来ました♪
ありがとうございました♪
暖炉も最高でした!
また、ぜひ泊まりにいきたいです♪

2014.04.26 〜 1 泊 【投稿者】 らん さん
【旅行に行ったペット】 らん (ボクサー)
わんこ連れで初めてのお出掛け、旅行でした。他のわんこを見ると興奮してしまうので、とても心配でしたがホテルの看板犬とは仲良くできました。2頭目のお友達です。
 食事も美味しく、暖炉も初めてで楽しく宿泊させて頂きました。ただ、らんは落ち着かないのか常にうろうろしてましたが…。色んな経験をさせて他のわんこみたいに食事にも同席させてみたいし、ドッグランでも他を気にせず遊べるようにしたいと思います。
 また伺いますので、よろしくお願いします。
2014.01.23 〜 2 泊 【投稿者】 bigわんわん さん
【旅行に行ったペット】 ジャッキー (ゴールデン・レトリバー)
大雪を期待して・・・昨年は一夜で60センチ積もりました!大家族でお世話になりました。
娘たちはスノボーに〜
年寄りは、お留守番で〜(1年越しでのお蕎麦を食べにね〜)ジャッキー(11歳)の誕生にお邪魔しました。
1月23日から2泊です。
経営が変わったと聞いていましたが、しぶごえさんで良かった、よかった!!
お食事も美味しくて、バーニャカウダー何回もお変わりして、ごめんなさい。
飲んべ〜の私たちは食事が遅くてご迷惑かけていたと思います。
でも、嫌な顔もせず、対応して頂きありがとうございました。また。お世話になります。で〜
おみくじ、大当たりでしたね〜 (ありがとうございま〜す)
夏の旅行を楽しみしています。仕事をしているので、夏と冬のお楽しみのペット連れの旅行です。
大型犬で泊まれる場所が限られてしまうので、はしゃぎ回れるジャッキーが可愛かったです。(年寄りなのにね)
いつまでも、しぶごえさんにお世話になれるよう、家族中で頑張っていきます。
本当にお世話になりました。
残念なのは、例年より、積雪が少なかったことかな〜そうそう、結婚記念日のケーキ嬉しかったです。
野菜しか食べられないジャッキーの野菜ケーキもありがとうございました。
ちょっと、残念なのは、当日ではなかったとこかな!
清掃のおば様、頑張ってくださいね。
また、お話聞かせてください。
2013.01.23 〜 2 泊 【投稿者】 Big・わんわん さん
【旅行に行ったペット】 じゃっきー (ゴールデン・レトリバー)
ホテルフェニックス・ウィング様

念願の白馬に・・・!
とても、親切なフロントの方、スタッフの方々、そしてマイペーなナイル様
楽しい、時間をありがとうございました。
息子も10歳を迎えることができ、そして、私ども夫婦の結婚記念日が重なり、旅行にと娘が予約を・・・我が家からは、かなり遠い冒険でしたが、そんなことは、現地に着いたと同時に忘れて、すっかり、雪と戯れていました。
こんなにも、雪が・・・思ったとおりの場所で、景色で・・
このような場所にもう一軒の我が家が欲しいとさえ、思いました。
朝、晩ともお食事付にしました。が(コテージなのでキッチン付での宿泊の方が多いのだと聞きました。)
夕飯時はふと、見ると我が家しかいません!
とても、ご面倒をお掛けしているんだな!!と、恐縮しながらも〜あれが、欲しい、追加出来ないか、と注文が多く大変お手数をお掛けいたしました。
でも、心のこもったおもてなしに私ども感動いたしております。
サプライズのケーキに、またまたびっくりです。
アレルギーがある、犬には野菜のお食事を・・・私たちのお食事もお肉もすばらしく美味しかったです。
朝食は、バイキングですが、ご飯あり、パンあり、おかゆありで・・・おかずも豊富でした。

暖炉の火・・・感動です!!蒔きをたくさん注文しました。(ストーブがあるのに!!)心、癒される火でした。暖かかったです。娘たちは、スノボーで楽しんでいましたが、10歳のジャッキーはお昼ね(気持ちが良かったのでしょう)
夕食後の帰り道、大雪で我が家ははしゃぎまくり、雪で埋もれたドッグランで遊んでしまいましたが・・ジャッキーは長い毛に雪だまをいっぱい付けて、戻って来ました。
朝には、ドアが開くともうダッシュで外に逃亡!!!ご心配掛けました。
本当に!本当に!お世話になりました。
おもてなしに!ありがとうです。
外国の方が多くて、Bigわんわんと人気者になりました。
ジャッキーは、アレルギーのため、毛が抜けるのが多く、お掃除がたいへんだったと事と思います。
それと、風呂場ではタイルを剥がしてしまいました。
申し訳ないことのいっぱいの旅行となりました。
しかし、ぜひ、また宿泊したい場所です。今度は、夏が・・・

帰りには、善光寺により長生きのお守りを頂いて帰ってまいりました。
ありがとうございました。
皆様のご健康をお祈りいたします。
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