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愛犬と楽しむリゾートコテージ フェニックスウイング白馬
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2018.08.12 〜 2 泊 【投稿者】大阪の6ワンズ母ちゃん さん
【旅行に行ったペット】チョコ&ミント&アイス&タルト&チロル&ラスク(カニンヘンダックスフンド)
2度目の利用です。
夕食の時にスタッフさんが色々盛り上げて下さるので他のお客様とも自然と会話ができ、ワンズ達もお友達にご挨拶させてもらったり。ワンコのお誕生日のお祝いや、パパさんママさんのお誕生日やご家族の記念日などお祝いして下さいます。楽しい食事の時間を過ごす事ができました。
お天気が良くなかったので目標の川遊びができませんでしたが、お宿でのんびりしたり、スタッフに遊んで頂いたりで本当にいい時間を過ごさせて頂きました。
もちろん、お食事も激うま!お野菜がめっちゃ美味しいです。お肉も美味しい。
ワンズのご飯ももちろんペロリでした。
今年の忘れ物の川遊びを来年の夏にリベンジしたいです。
2018.08.12 〜 2 泊 【投稿者】和楽正義勇気おとんおかん さん
【旅行に行ったペット】和楽&正義&勇気(柴犬)

3年前から夏と冬は和楽正義勇気をつれてフェニックス しぶごえに来てます。今年は2月に正義が亡くなったので和楽と勇気で四人で来ました。
なんと、玄関の名前、おやつ、すべてに正義の名前が!
正義がいなくてさみしい気持ち半分、スタッフの方々の真心に感動で涙が溢れてきました。
そして正義も写ってる5人の写真もサプライズで…
正義はいつも笑ってる子でした。今もしぶごえのスタッフの方々の優しさに笑顔を見せてることでしょう。

ありがとうございました。忘れられない旅行になりました。
 
2018.08.08 〜 1 泊 【投稿者】ぶらんち さん
【旅行に行ったペット】ブラン(ジャックラッセルテリア)

初めて宿泊しました。
犬用アメニティも充実しており
スタッフの方も愛犬に優しくて
人間のご飯も美味しくて
ほんとに素敵な1日でした。

また利用したいと思います。

ありがとうございました。
 
2018.07.23 〜 2 泊 【投稿者】山 さん
【旅行に行ったペット】アントン&小鉄(ミニチュアダックス)

初めて宿泊しました。
お部屋が一棟ごとに独立しているので、犬が吠えても他のワンちゃんの鳴き声も聞こえず、快適に過ごせます。
うちのワンコは人見知り、犬見知りが酷いのでスタッフのみなさんと仲良くできなかったのが申し訳ないのですが、それでも部屋にはすぐ慣れてくつろいでいたので、連れてきて良かったと思いました!
スタッフのみなさんもフレンドリーで、次回は愛犬が仲良くできるよう、頑張りたいと思います。

また是非伺いたいと思います!
 
2018.07.12 〜 1 泊 【投稿者】せき さん
【旅行に行ったペット】ジュッピー&エマ(ラフコリー)

いつも快適に過ごさせていただいております。今回はいろいろあって、たったの一泊で、しかもチェックアウトが早朝となり、ご迷惑をおかけしました。
それでも行きたかったので白馬行き決行しました。
それからわざわざ写真をお送りいただきありがとうございました。感激でした。

次回は連泊でのんびりしたいと思っております。その節はよろしくお願いいたします。
 
2018.07.14 〜 1 泊 【投稿者】シェリ さん
【旅行に行ったペット】シェリ(トイプードル )

お部屋は清潔感があって過ごしやすく、泊まるのはそれぞれ独立した戸建で、他のわんこの鳴き声も届きにくく、愛犬も過ごしやすかったのではないかと思います。また食事が美味しかったです。信州牛が柔らかくていいお肉でした。

スタッフさんもよく声かけがあったりして親しみがありました。
 
2017.12.27 〜 3 泊 【投稿者】ポポ さん
【旅行に行ったペット】ポポ&ビビ(イタリアングレーハウンド&フラットコーテッドレトリバー)
最高の思い出が作れました。
12歳のポポと1歳のビビ。
子供たちに雪を見せてあげたい。
ワンちゃんと雪で戯れる楽しさを知ってほしいと思い、たまたま見つけたお宿。
スタッフの皆さんのおもてなしが嬉しくて、帰りたくなかったです。
人間にだけでなく、ワンちゃんたちに対する深い愛情と心配りがある皆さん。
犬を家族としてみてくれる。
とてもうれしかったです。
2018.07.05 〜 2 泊 【投稿者】TGMBallet さん
【旅行に行ったペット】ブリリアント(MIX )
ブリリアントのお誕生日旅行で伺いました!
あいにくの大雨で朝しかドッグランで遊べませんでしたが、白馬のコテージを満喫させて頂きました。
着いて早々、ずーとおしっこを我慢していたブリリアントがお部屋の真ん中で粗相してしまったのに、きよみんお姉さんが素早くお掃除してくださいました(ノ_<)
更には人見知り犬見知りのブリリアントの首をマッサージして下さったものだから、きよみんお姉さんはブリリアントハートを鷲掴みでした!

また、機会があったら伺いたいです!
 
2018.06.29 〜 2 泊 【投稿者】ジョイパパ さん
【旅行に行ったペット】ジョイ(ミニチュアダックスフンド)
何度かお世話になっていますが、いつも変わらず安心して泊まれます。 ペットを重視しているので、自宅と変わらない感じがとても良いです。
食事も地産にこだわり、料理長のうでも冴えグッド!
行く度に少しづつ改善され、うっかりすると気がつかないところで良くなっています。
スタッフの努力に頭が下がります。
 
2018.05.27 〜 1 泊 【投稿者】Nao さん
【旅行に行ったペット】ミク&フク(チワワ)
ペットと一緒の旅行は何回もしていますが、フェニックスウィング白馬さんは、スタッフの皆さんの対応や、施設の清潔感、食事など、今までで最高でした。
無駄吠えしてしまう我が家の子達ですが、色々なアドバイスもして下さり、ありがとうございました。
また是非お世話になりたいです。
2018.05.20 〜 2 泊 【投稿者】ななパパ さん
【旅行に行ったペット】なな(フレンチブルドッグ)

今回は、結婚1周年の記念に
愛犬ななとの家族旅行で利用しました。
部屋に着いて案内中になながおしっこをしてしまいましたが、男性スタッフの方がとても丁寧に、にこやかに対応してくれて着いて早々に、とても安心しました。
女性スタッフの方々も、ななに対してとても優しく・フレドリーに・にこやかに積極的に接してくださって、最初から最後まで、とても安心して居心地良く過ごす事ができました。
犬用のアメニティも充実していて、何も困ることはなく、
ドッグランも広く、ななも楽しそうに走り回ってました。
また、部屋内には暖炉があり、火をつけると雰囲気もさらに良くなり、とても良い家族写真も撮れました。
犬と一緒にどこかに行くと、なにかを諦めざるを得ない時が
多々ありますが、こちらではそのようなことは、全くありませんでした。
レストラン内でもベッド内でも常に一緒にいれます。
そして、何よりも、とても嬉しい事は、夕食・朝食がとても美味しいことです。
是非また利用させて頂きます。
本当にありがとうございました。

 
2018.02.23 〜 1 泊 【投稿者】たんす さん
【旅行に行ったペット】たんす(トイプードル)

大満足です!
我が家のトイプードルは、好奇心旺盛なのに怖がりなところがありまして、行く前まで不安な気持ちがありました。
しかし、優しいスタッフや、気さくな宿泊客皆様のお陰で、不安を感じる事無く、美味しい料理やモダンで素敵な空間を楽しむ事ができました。
お土産に、誕生日記念の写真と、犬用のおやつとオモチャを頂きました。
おやつもオモチャも気に入っております。
素晴らしいおもてなしをありがとうございました。

また泊まりに行きたいです。
2018.02.14 〜 2 泊 【投稿者】M&T さん
【旅行に行ったペット】ゆず(パピヨン×コーギー)

フェニックスウィングにお邪魔したのは今回で3回目。慣れているので安心して泊まれます。愛犬ゆずは今年9歳になるおばあちゃんです。でも、雪のドッグランを夢中で走り回る姿を見て、まだまだいけると思いました。ゆずが元気なうちはそちらにお邪魔して、私たちもスキーを楽しみます。

今回特に嬉しかったのは、ゆずが部屋の床を歩きにくそうにしていると、スタッフの方がカーペットと滑り止めのマットを敷いてくださいました。お陰でゆずはその上でまったりとしてました。お心遣い有難うございました。
2018.01.09 〜 2 泊 【投稿者】tomy さん
【旅行に行ったペット】ハルちゃん(柴犬)

真っ白な雪の白馬の森の中。フェニックスウイングに泊まりました。これで3回目。ペット宿泊可の施設の中でもトップクラスですね。一棟まるまる使えてのんびりできますし、食事もスタッフの接遇も合格点です。ただ、お風呂が温泉でないのがたまに傷。でも、近くには八方の湯などいくつもの温泉があるのでよしとしましょう。
スタッフの皆さん、今回も楽しい旅の思い出を作っていただき、ありがとうございました。

2018.01.08 〜 1 泊 【投稿者】マリー さん
【旅行に行ったペット】りきや(シベリアンハスキー)

はじめての白馬でコッテージに泊まりました。
こんな沢山の雪をみたことがないので、りきちゃんは大喜び♪
車で6時間半かけた 甲斐がありました。お部屋も清潔であったかい!夕食時のスタッフのアットホームな歓迎とこの美味しいお料理に大満足しました。 お肉まじ美味しかった。スイーツも満足!リキちゃんの夕食も朝食もおいしかった〜
また行きますね よろしくです(^。^)y-.。o○

 
2017.12.17 〜 1 泊 【投稿者】じゅん さん
【旅行に行ったペット】ぐり(ミニチュア・ピンシャー)

3回目の利用です。
毎回スタッフの方々の動物への愛情と知識には頭が下がります。私たちがスノボを楽しんでいる間預かっていただいたのですが、3時間毎に散歩に行ってくれたり、看板犬のまめ吉くんと遊んでもらったりと安心して預けていられます。
うちの子も楽しくてたくさん遊んだのか、夜は早くからぐっすり朝まで眠ってくれました。
到着時間が早かったり、いろいろわがままを言ったりしましたが、嫌な顔ひとつせずに対応していただけて、こちらも気持ちよく利用でき、ホスピタリティに溢れたホテルでした。
また近々利用したいです。

2017.09.13 〜 3 泊 【投稿者】ぽん さん
【旅行に行ったペット】りっか(柴犬(黒))

スタッフがみなさん笑顔で親切に対応してくれました。部屋には犬に必要な消耗品が各所に備え付けられていて配慮が素晴らしいです。また利用したいと思います。

2017.11.09 〜 1 泊 【投稿者】ドルメアママ さん
【旅行に行ったペット】DORF&MEER(M・ダックス)

今回三度目の利用でした。
毎回大満足ですが、今回もDORF&MEERが嬉しそうにはしゃいでいる姿を見ることができ大満足です。
宿の手前になると、覚えているのか?!はしゃぎだしたので驚きました。
室内もなんのためらいもなくすぐにソファの上で寛いでいたので安心しきっている様子。
出迎えて下さったお姉さんは以前伺った時の方でしたが、DORF、MEERも覚えていたのか、普段は家族以外には警戒するのですがくんくんしていました。
フェニックスウィング白馬の魅力は、御料理がどれも手作りで味も美味しく信州の素材が活かされている事、自然の中で独立した建物なので周りを気にすることなくゆっくり出来る事、そしてスタッフの方々がとても親切な事でです。
DORFが11歳、MEERも10歳半と恒例にはなってきていますが、これからもっともっと沢山の想い出を一緒に作っていきたいと思います。
帰りはいつもはしゃぎ切って車内で眠り込んでいます(笑)
次回はMEERのお誕生日の時にお世話になりますね。楽しみにしております。

P・S 写真はレストラン時と、帰りの車内のものです。
2017.10.09 〜 2 泊 【投稿者】セロママ さん
【旅行に行ったペット】マリ&洋(ボストンテリア)

初めての白馬でしたが、宿はしぶごえグループのフェッニックスウイング白馬を選択していたので、不安もなく安心して現地に向かいました。連休最終日でしたので、道路もあまり混んでいなくてお天気にも恵まれて、途中に佐久平のドッグランで休憩をはさんで、宿に向かいました。宿はコテージでしたので、他のワンちゃんにも気兼ねしないで済むのでとても助かりました。
宿に着くなり、我が家のワンちゃんは早速ドッグランで遊び始めました。初日は環境が変わっのか少し落ちつかなかっですが、スタッフの皆さんは素敵な笑顔で接してくれました。信州牛とお野菜がとてもおいしく、我が家のわんこも美味しく頂きました。
2日目は出かけている間にお部屋の掃除もしてもらい有難うございました。白馬のジャンプ台は迫力あり、まじかにジャンプの練習を見学することができました。近くの川遊びも楽しめました。新そば、おやきも美味しかったです。旅行最終日は安曇野ちひろ美術館により、その後は果樹園によりリンゴと桃狩りを楽しんで帰路に着きました。
とても楽しい白馬でした。

2017.10.04 〜 1 泊 【投稿者】ハンペンの父ちゃん さん
【旅行に行ったペット】 ハンペン(ビションフリーゼ)

もう今回で6回目です。
しぶごえさんの宿には10回以上。今は無くなってしまったDEAR DOGや千倉宿泊を含めすべての宿に宿泊しましたがここはロケーションが最高です。
今回は小布施に和栗モンブランを食べに行くためのベースキャンプとして利用しました。

愛犬のハンペンもスタッフの方達が大好きです。
2017.10.02 〜 1 泊 【投稿者】かね さん
【旅行に行ったペット】 たま(柴犬)
5月、7月に続き、今回と半年で3回も利用させて頂きました。
今回もとても楽しく過ごすことが出来ました。
あいにくの天気でしたが、娘は大好きなうえさんに会えてとても嬉しそうでした。
今回のうちの子3周年記念旅行は大満足な旅行になりました。
また利用させて頂きます。
その時はよろしくお願いします。
2017.09.23〜 1 泊 【投稿者】ガンモママ さん
【旅行に行ったペット】 トロ&アズキ&ササミ&ガンモ(ミニチュアダックス)

期待大のしぶごえグループ、初めて白馬旅行、コテージに期待をして、結婚記念日に宿泊、修善寺宿泊時全てにおいて居心地良い旅行が出来たので期待した通り、一番は犬に優しく、要件も電話一本で対応してくれました。皆んな若いスタッフでしたが若々しい笑顔も良かったです。お祝いを宿泊しているお客さん皆んなで祝っていただけた事も良かったです。店長さんの笑顔、対応素晴らしいです。

2017.09.14 〜 1 泊 【投稿者】Pocoママ さん
【旅行に行ったペット】 ポコちゃん(マルチーズxトイプードル)

白馬は犬歓迎の町と何かで読んでわんこと泊まれる宿を探してたところこちらのお宿を見つけました。
2人+1ポコじゃもったいないくらいの広さでとてものんびり過ごせました。
ご飯もとてもおいしくて白馬へ行くときはリピート決定です。
何よりポコちゃんが楽しそうだったことが良かったです。
スタッフの皆さんもずっと素敵な笑顔で対応して頂き、ポコちゃんとも遊んで頂きありがとうございました。
今度は連泊してもっとゆっくりしたいです。

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